Политика конфиденциальности и защиты данных

1. Общие положения и правовые основания

Настоящая Политика конфиденциальности и защиты данных (далее — «Политика») является официальным регламентом онлайн-платформы «Jyotish Helper» (далее — «Сервис» или «Администрация»), определяющим порядок сбора, обработки, использования и защиты технической и учетной информации Пользователей.

Используя веб-интерфейс, регистрируя учетную запись или оформляя подписку на программное обеспечение, Пользователь безоговорочно соглашается с условиями обработки данных, изложенными в настоящей Политике.

Обработка информации осуществляется в соответствии с законодательством Украины о защите информации, электронной коммерции, а также международными регламентами безопасности данных (включая стандарты GDPR).

2. Категории и объем обрабатываемых данных

Сервис осуществляет обработку только того минимального объема сведений, который критически необходим для стабильной работы расчетных алгоритмов:

• Учетные данные: адрес электронной почты (email), идентификатор пользователя (User ID) и псевдоним, переданные при регистрации или авторизации через Clerk Auth.
• Расчетные координатные метки: временные метки и географические координаты (долгота и широта), вводимые пользователем для выполнения математических вычислений в модулях.
• Технические сведения: сетевой IP-адрес, технические идентификаторы сессии, системные файлы cookies, тип операционной системы и версия браузера.
• Платежная информация: Сервис не собирает, не обрабатывает и не хранит реквизиты платежных карт (номер карты, срок действия, CVV-код). Все операции по обработке платежей осуществляются исключительно на защищенной стороне сертифицированных платежных провайдеров стандарта PCI DSS Level 1.

3. Цели обработки данных

Данные используются исключительно в следующих законных целях:

• Обеспечение авторизованного доступа пользователя к оплаченному функционалу программного обеспечения.
• Ведение технического учета активных тарифных планов и управление состоянием подписки.
• Предоставление технической поддержки и оповещение о регламентных работах или обновлениях платформы.
• Защита от несанкционированного вмешательства и обеспечение отказоустойчивости серверов.

4. Передача данных третьим лицам

Администрация не отчуждает, не продает и не раскрывает персональные и расчетные данные третьим лицам в маркетинговых или коммерческих целях.

Техническая передача данных ограничивается исключительно сервисными контрагентами, необходимыми для функционирования SaaS-платформы:

• Лицензированные банковские учреждения и платежные шлюзы для фиксации транзакций.
• Провайдеры облачной вычислительной инфраструктуры и баз данных (с криптографическим шифрованием).
• Государственные органы — исключительно в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Украины по законному решению суда.

5. Использование файлов Cookies

Веб-ресурс использует технические файлы cookie исключительно для поддержания активной сессии пользователя и сохранения настроек интерфейса (язык, выбранная тема).

Пользователь может в любой момент отключить файлы cookie в браузере, однако это может ограничить корректность работы отдельных интерактивных расчетных модулей.

6. Защита и удаление информации

Все соединения между пользователем и серверами шифруются по протоколу SSL/TLS с применением 256-битной криптографической защиты.

Пользователь имеет неотъемлемое право требовать полного удаления своего аккаунта и связанных данных, обратившись в службу поддержки: djoitish.support@gmail.com.